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Foto: antonbe/Pixabay
O WhatsApp vai interromper o suporte para 16 modelos de celulares a partir desta terça-feira, 1º de julho, tornando impossível o uso do aplicativo em dispositivos que utilizam Android em versões anteriores à 5.0 ou iOS abaixo do 15.1. A mudança atinge aparelhos lançados há mais de dez anos, que não conseguem mais acompanhar as atualizações exigidas pela plataforma de mensagens.
A decisão, anunciada pela Meta — empresa controladora do WhatsApp —, faz parte da política de atualizações periódicas para garantir a segurança e o desempenho do aplicativo. Com isso, celulares antigos que não oferecem suporte aos novos recursos deixarão de rodar o app, afetando usuários em todo o mundo, independentemente de onde estejam localizados.
Segundo a Meta, os usuários desses aparelhos já estão recebendo notificações sobre a necessidade de atualizar o sistema operacional ou trocar de celular para manter o acesso ao WhatsApp. Entre os modelos que ficarão incompatíveis estão clássicos como Samsung Galaxy S3, iPhone 5 e Motorola Moto G de primeira geração.
A lista completa dos smartphones que perdem o suporte inclui:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini e Galaxy Note 2;
- Motorola: Moto G (1ª geração), Moto E (2014) e Razr HD;
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T e Xperia V;
- LG: Optimus G, Nexus 4 e G2 Mini;
- Apple: iPhone 5, iPhone 5c e iPhone 6 que não tenham sido atualizados além do iOS 12.
Para evitar perda de dados importantes, a Meta recomenda que os usuários façam backup das mensagens e arquivos antes de trocar de dispositivo. No Android, o backup deve ser feito em Configurações > Conversas > Backup para salvar no Google Drive. Já no iPhone, o caminho é Ajustes > Conversas > Backup para armazenar no iCloud.
Para verificar se o aparelho será afetado, basta conferir a versão do sistema operacional: no Android, acesse Configurações > Sobre o telefone > Versão do Android; no iPhone, vá em Ajustes > Geral > Sobre > Versão do software.
De acordo com a empresa, a medida é essencial para manter a segurança dos usuários, já que os aparelhos desatualizados não suportam recursos necessários para a execução das novas versões do aplicativo. A recomendação é atualizar para a versão mais recente disponível ou adquirir um novo dispositivo para continuar usando o WhatsApp sem interrupções.