Mercado Pago enfrenta instabilidade no PIX no Brasil nesta sexta-feira (19)

Plataforma confirma falhas no sistema de pagamentos instantâneos e investiga causas do problema

Por SERGIPE HOJE - Brasil

— Foto: Mercado Pago O Mercado Pago enfrenta instabilidades no Brasil na noite desta sexta-feira (19). De acordo com comunicado oficial publicado no portal de status da empresa, foi identificado um problema que afeta diretamente o funcionamento do PIX, o...
Mercado Pago enfrenta instabilidade no PIX no Brasil nesta sexta-feira (19)
— Foto: Mercado Pago

O Mercado Pago enfrenta instabilidades no Brasil na noite desta sexta-feira (19). De acordo com comunicado oficial publicado no portal de status da empresa, foi identificado um problema que afeta diretamente o funcionamento do PIX, o sistema de transferências instantâneas mais utilizado pelos brasileiros.

A falha foi reportada por volta das 19h07 (horário de Brasília), quando a companhia informou estar investigando a causa raiz e prometeu atualizações assim que possível.

O que está acontecendo com o Mercado Pago hoje?

Segundo a nota oficial, usuários podem encontrar dificuldades para enviar ou receber pagamentos via PIX. Embora a empresa não tenha detalhado a extensão da falha, o problema atinge operações essenciais, como transferências, pagamentos de compras online e transações em estabelecimentos físicos que dependem do sistema.

Além do Brasil, o portal também registra dificuldades na Colômbia, relacionadas ao método de pagamento PSE.

Reclamações de usuários aumentam nas redes sociais

No site Downdetector, que monitora falhas em serviços digitais, houve um pico de reclamações sobre o Mercado Pago fora do ar. Usuários relatam:

  • PIX travados em processamento.
  • Transferências que não são concluídas.
  • Atrasos na compensação de valores recebidos.

Nas redes sociais, o tema também se tornou um dos mais comentados, com consumidores reclamando de prejuízos em compras e vendas.

Impacto da falha no PIX

O PIX se consolidou como o principal meio de pagamento no Brasil, usado por milhões de pessoas diariamente. Com a falha desta sexta-feira:

  • Lojas virtuais e físicas podem enfrentar problemas para receber pagamentos.
  • Autônomos e pequenos empreendedores ficam vulneráveis, já que muitos dependem exclusivamente do PIX.
  • Consumidores podem encontrar dificuldades para pagar contas e realizar transferências urgentes.

O que fazer se o PIX do Mercado Pago não funcionar?

Enquanto o serviço não é restabelecido, especialistas recomendam:

  1. Aguardar a normalização, acompanhando as atualizações no site oficial de status.
  2. Tentar outros métodos de pagamento, como cartão de crédito, débito ou boleto.
  3. Verificar em outro banco ou carteira digital se o PIX funciona normalmente.
  4. Monitorar sites como o Downdetector para saber se a instabilidade persiste em sua região.

Conclusão

O Mercado Pago confirmou problemas no PIX no Brasil nesta sexta-feira, 19 de setembro de 2025. A empresa investiga a falha e promete atualizações em breve. Enquanto isso, usuários devem buscar alternativas de pagamento até que o serviço seja totalmente normalizado.