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Novo prefixo de telemarketing 0303 entra em vigor; veja o que muda

Mudança começar nesta quinta e vale para chamadas feitas a partir de celulares

Por - — Brasil

Cansou de atender chamadas insistentes de telemarketing? A partir desta quinta-feira (10/3) ficará mais fácil para identificar e bloquear os números insistentes que ligam para vender produtos e serviços. A nova regra da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) obriga as operadoras de...

Cansou de atender chamadas insistentes de telemarketing? A partir desta quinta-feira (10/3) ficará mais fácil para identificar e bloquear os números insistentes que ligam para vender produtos e serviços. A nova regra da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) obriga as operadoras de telefonia a incluírem o código “0303” antes do número nas chamadas de telemarketing.

Novo prefixo de telemarketing 0303 entra em vigor; veja o que muda

(crédito: Reprodução/ Pixabay )

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A mudança vale para chamadas feitas a partir de celulares. Porém, a partir de junho a regra também passará a valer para chamadas feitas por números fixos. As empresas que usam telemarketing para solicitar doações e fazer cobranças não estão inclusas na mudança.

Também será exigido que as operadoras mostrem de forma clara o identificador “0303” na tela dos aparelhos celulares e também que garantam o uso correto do código.

Por meio do cadastro, os consumidores podem solicitar o bloqueio de ligações de ofertas de serviços. Para isso, o interessado deve acessar o site www.naomeperturbe.com.br e preencher o formulário de inscrição. A suspensão das chamadas pelas empresas de telecomunicações deve ocorrer em até 30 dias, contados da data do cadastramento.

Fonte: Correio Braziliense