Nesta quinta-feira(18), usuários da operadora Vivo enfrentaram problemas para utilizar o serviço de internet móvel de telefonia em todo o estado de Sergipe. A informação foi confirmada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
De acordo com o gerente da Anatel em Sergipe, Breno Cesar Silva, o problema teve início por volta das 11h30 e afetou o sistema 3G e 4G da operadora. A suspeita é que a pane tenha sido causada por uma falha em um equipamento em Salvador (BA) que recebe o fluxo de informações e transmite os dados para Sergipe.
A operadora Vivo tem cerca de 2,5 milhões de terminais de acesso à sua rede móvel em Sergipe.
A Vivo informou, durante à noite, que 90% de sua rede já está normalizada e segue atuando para restabelecer integralmente os serviços ainda nesta quinta-feira.
Por G1 SE